Обучение коучингу
Обучение коучингу

Публичный договор

в редакции от  15.10.2020
г. Минск

 

Настоящий Публичный договор о возмездных услугах (далее – Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания консультационно-информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между

Индивидуальным предпринимателем Немковой Евгенией Александровной, УНП 193126308, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации, и

физическим лицом __________________________________________________________________, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных консультационно-информационных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.

Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://nemkova.getcourse.ru является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.

Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, договор) представляет собой официальное предложение Исполнителя на https://nemkova.getcourse.ru, по оказанию информационно-консультационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: https://nemkova.getcourse.ru дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях путем предоставления информации через онлайн платформу – специальную форму передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования Заказчиком особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт, согласно п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 5.3. пункта 5 настоящего Договора.

Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.

Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо официальных сертификатов и иных документов. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео и текстовых записей практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в сфере коучинга и психологии.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в программном обеспечении по сетевому адресу https:// nemkova.getcourse.ru.

Программа обучения — перечень организационных, информационно-консультационных мероприятий, методик и форматов дистанционного обучения, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по оказанию Услуг Заказчику.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуги в сфере получения навыков в сфере коучинга и психологии, в соответствии с выбранной Программой обучения.

2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора.  Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу   https:// nemkova.getcourse.ru.

2.3. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.

  1. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.

3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя на сайте https:// nemkova.getcourse.ru является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

3.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта или посредством электронной почты.

4.1.2. организовать и провести Обратную связь в соответствии с программой курса не реже 1 раза в неделю посредством ПО.

Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в закрытом разделе Сайта и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке тренинга, не позднее чем за 2 (три) рабочих дня.

4.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

4.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

 

4.2. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

 

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь доступ в сеть Интернет и устройство для пользования Интернетом.

4.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

4.3.4. соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать,  размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта.

4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

 

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

 

4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.5. настоящего договора.

 

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору определяется в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору в зависимости от выбранной Заказчиком Программы обучения, а также публикуются на Сайте.

5.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты. При согласовании с Исполнителем оплата Услуг по настоящему Договору может осуществляться в рассрочку.

5.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения в установленном настоящим Договором порядке.

5.4. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.

5.5. Настоящим Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Прейскурантом цен (тарифов), действующих у Исполнителя на момент акцепта, а также подробной Программой обучения, выбранной Заказчиком Услуги.

 

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат оплаченных денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором, при наличии уважительных причин за вычетом стоимости, полученных бонусных программ, стоимости пройденных занятий, а также стоимости фактических затрат Исполнителя.

6.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: info@nemkova.pro, за исключением следующих случаев:

6.2.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по курсу.

6.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.

6.2.3. Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, стоимости бонусных программ, стоимости пройденных занятий. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц.

Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.

6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.

6.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

6.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после завершения обучающей программы рассматриваются только в случае, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя.

6.9. В случае принятия решения об одностороннем отказе от прохождения программы в процессе обучения денежные средства за полученные бонусные программы (со скидками либо без них), а также пройденные занятия возврату не подлежат.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на  электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@nemkova.pro.

К форс-мажорным обстоятельствам не относятся: отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и подобные.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

 

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программа обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@nemkova.pro.

8.5. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:

info@nemkova.pro.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

 

  1. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 10 000 (десять тысяч) белорусских рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика  и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

10.3. Оказание Услуг Заказчику не оформляется составлением акта оказанных услуг.

10.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом предоставления Исполнителем Заказчику доступа к информации по комплексу услуг в рамках настоящего договора.  Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем Заказчика доступа к материалам исполнителя в объеме, согласно выбранного комплекса услуг.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.6. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.

10.7. В случае если указанные в п. 10.6. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.

 

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Немкова Е.А.

УНП 193126308 от 06.08.2019 года

Минская область, Минский район, п.Сонечный, ул.Сосновая, д.5, кв.10

 

 

Приложение №1 к Публичному договору

 

ПРЕЙСКУРАНТ ЦЕН (ТАРИФОВ)

Настоящим прейскурантом утверждается цена (тариф) за оказание Услуги в соответствии в выбранной программой обучения Заказчиком:

 

Программа обучения

 

Тариф Стоимость (указана в белорусских рублях, а также в эквиваленте российского рубля)
КОУЧ-ПРАКТИК ICTA

ТРАНСФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНИКИ ДЛЯ ЖИЗНИ И БИЗНЕСА (1 ступень)

 

Сам себе коуч 35 000 ₽

1165 рублей

Профессионал 50 000 ₽
1665 рублей
VIP 97 000 ₽
3230 рублей
ТРАНСФОРМАЦИОННЫЙ КОУЧИНГ МАСТЕР-КОУЧ (2 ступень) Профессионал 50 000 ₽

1665 рублей

VIP 120 000 ₽

 

3999 рублей

Практический сертификационный онлайн-курс АРТ-ТЕРАПИЯ и метафорические ассоциативные карты

 

Самостоятельный 35 000 ₽

1165 рублей

Профессионал 55 000 ₽

1826 рублей

VIP 105 000 ₽

 

3495 рублей

Практический сертификационный онлайн-курс ОСНОВЫ СЕМЕЙНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Слушатель 37 000 ₽

 

1213 рублей

Профессионал 60 000 ₽

1997 рублей

VIP 118 000 ₽

3928 рублей

Практический сертификационный онлайн-курс Практик

эннеаграммы ICTA

HR PRO 71 000 ₽

 

2363 рублей

Профессионал 26 000 ₽

865 рублей

Базовый 19 800 ₽

659 рублей

Трансформационная онлайн-игра “ПУТЕШЕСТВИЕ ГЕРОЯ” Бонусная программа 5900 ₽

 

195 рублей

Вебинар “Что важно знать психологу и коучу,чтобы продавать свои услуги” Бонусная программа 1900 ₽

 

63 рубля

 

Подробная программа обучения, его содержание, продолжительность, форма предоставления, периодичность, наличие/отсутствие домашних заданий и д.р. размещены на Сайте Исполнителя по сетевому адресу https:// nemkova.getcourse.ru.

Оплата выбранной услуги может производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в полном объеме в порядке предоплаты, а также в рассрочку.

Цена за оказание Услуг может быть уменьшена Исполнителем (предоставлена скидка) в случае приобретения выбранной услуги с бонусными программами либо внесения первого платежа по рассрочке* в размере не менее 5000,00 рублей в день прохождения вводного онлайн-вебинара либо в течение действия специального предложения Исполнителя.

В случае принятия решения об отказе от прохождения программы обучения денежные средства за полученные бонусные программы (со скидками либо без них), а также пройденные занятия возврату не подлежат.

*При приобретении выбранной услуги в рассрочку график внесения последующих оплат согласовывается с Исполнителем дополнительно.

Обучение коучингу